Meta user data deletion

Eliminacion de datos de usuario

Esta pagina explica como solicitar la eliminacion de datos personales, cuenta, tokens, integraciones y registros asociados al uso de Remix-NoxLibro en remix.noxlibro.com. Esta preparada para usarse como URL publica de "Eliminacion de datos de usuario" en Meta App Dashboard.

Alcance

Cuenta, tokens, integraciones, contenido asociado y datos operativos.

Dominio principal

noxlibro.com

Ultima actualizacion

26 de marzo de 2026

Autoservicio

Eliminar cuenta completa desde Remix

Este bloque borra cuenta, integraciones, reglas, publicaciones, packs, imagenes, videos, renders y sesiones asociadas a tu usuario autenticado.

Inicia sesion con la cuenta que quieres eliminar por completo.
Confirmacion obligatoria

Escribe exactamente ELIMINAR CUENTA y luego pulsa el boton. Esta accion no se puede deshacer.

La cuenta debe estar autenticada y el texto debe coincidir antes de habilitar el borrado.

1. Como solicitar la eliminacion de tus datos

Para pedir la eliminacion de datos de Remix-NoxLibro, envia un correo a no-reply@noxlibro.com con el asunto "Solicitud de eliminacion de datos - Remix-NoxLibro".

Paso 1: identifica tu cuenta

Indica el correo usado para iniciar sesion y, si aplica, el identificador o nombre de la cuenta de Meta, Facebook o Instagram conectada.

Paso 2: especifica lo que deseas eliminar

Senala si solicitas eliminacion total de cuenta o solo de tokens, integraciones, archivos, automatizaciones, publicaciones programadas, comentarios, mensajes o datos asociados.

Paso 3: confirma titularidad

Podremos pedir informacion razonable para verificar identidad o autorizacion antes de procesar la solicitud.

Paso 4: recibe confirmacion

Una vez validada la solicitud, procesaremos la eliminacion o desvinculacion correspondiente y te enviaremos una confirmacion por correo.

2. Que puede incluir la eliminacion

Dependiendo de tu solicitud, Remix-NoxLibro puede eliminar o desvincular:

  • la cuenta del usuario dentro de la app;
  • tokens de acceso y credenciales de integracion;
  • conexiones con Meta, Facebook, Instagram u otras redes sociales;
  • reglas de automatizacion, respuestas, configuraciones y colaboraciones asociadas;
  • archivos, publicaciones programadas, comentarios, mensajes y datos operativos vinculados;
  • registros analiticos y metadatos asociados cuando no exista obligacion de conservarlos.
En algunos casos podremos conservar registros minimos de seguridad, prevencion de fraude o cumplimiento legal durante el tiempo estrictamente necesario.

3. Plazo y proceso interno

Nuestro objetivo es responder dentro de un plazo razonable y completar el proceso tan pronto como la verificacion de identidad lo permita. Si la solicitud es valida, revocaremos accesos, eliminaremos datos e integraremos la baja en los sistemas relacionados de la app que esten bajo nuestro control.

Si conectaste Meta/Facebook Login, tambien recomendamos revocar la app desde la configuracion de aplicaciones de tu cuenta Meta o Facebook para acelerar la revocacion de permisos del lado del usuario.

4. Texto apto para Meta App Dashboard

Los usuarios pueden solicitar la eliminacion de sus datos escribiendo a no-reply@noxlibro.com. La solicitud puede incluir eliminacion de cuenta, tokens, datos asociados e integraciones conectadas. Verificaremos la titularidad, revocaremos accesos aplicables y confirmaremos por correo cuando el proceso haya sido completado.

Contacto oficial para eliminacion de datos: no-reply@noxlibro.com